Terms of service
Warunki Świadczenia Usług – STIGBAREFOOT.PL
1. Informacje Ogólne
1.1. Zakres regulaminu
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego STIGBAREFOOT.PL, warunki składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.
1.2. Dane Sprzedawcy
Administratorem sklepu internetowego jest:
TOMICKI GROUP Sp. z o.o.
Adres siedziby:
ul. Mieczysława Karłowicza 2/3
75-563 Koszalin
NIP: 6692586426
REGON: 542008973
Kontakt e-mail:
1.3. Model działania sklepu
Sklep STIGBAREFOOT.PL prowadzi sprzedaż w modelu dropshippingowym. Oznacza to, że oferowane produkty są realizowane przez współpracujących dostawców, którzy odpowiadają za przygotowanie oraz wysyłkę zamówień bezpośrednio do Klienta.
Sklep nie magazynuje wszystkich oferowanych produktów we własnym zakresie i współpracuje z partnerami logistycznymi w celu sprawnej realizacji zamówień.
1.4. Oferowane produkty
Produkty dostępne w sklepie pochodzą od zweryfikowanych dostawców współpracujących ze sklepem i są dostarczane Klientom zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym Regulaminie.
2. Składanie i realizacja zamówień
2.1. Proces realizacji
Realizacja zamówienia przebiega w następujących etapach:
- Klient składa zamówienie za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Zamówienie zostaje zweryfikowane oraz przekazane do realizacji.
- Współpracujący dostawca przygotowuje produkt do wysyłki.
- Zamówienie zostaje przekazane firmie kurierskiej i dostarczone do Klienta.
2.2. Termin realizacji
- Czas przygotowania zamówienia wynosi zazwyczaj do 7 dni roboczych.
- Czas dostawy może wynosić od 10 do 45 dni roboczych, w zależności od kraju wysyłki, lokalizacji magazynu oraz przewoźnika.
- W wyjątkowych przypadkach termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (np. odprawy celne, opóźnienia przewoźników lub siła wyższa).
2.3. Odmowa realizacji zamówienia
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
- błędów technicznych na stronie,
- braku dostępności produktu,
- podania przez Klienta nieprawidłowych danych,
- sytuacji uniemożliwiających prawidłową realizację zamówienia.
3. Ceny i płatności
3.1. Ceny produktów
- Wszystkie ceny prezentowane na stronie są cenami brutto, o ile nie wskazano inaczej.
- Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmiany cen produktów, jednak zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
3.2. Dostępne metody płatności
Klient może dokonać płatności za pomocą:
- kart płatniczych,
- przelewów elektronicznych,
- systemów płatności online,
- innych metod udostępnionych podczas składania zamówienia.
4. Odpowiedzialność Sprzedawcy
4.1. Zakres odpowiedzialności
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane terminowo.
Nie ponosi jednak odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z okoliczności niezależnych od niego, w szczególności działań firm kurierskich, odpraw celnych lub innych zdarzeń losowych.
4.2. Jakość produktów
Sprzedawca współpracuje wyłącznie z zaufanymi dostawcami, jednak produkty realizowane są przez zewnętrznych partnerów logistycznych.
5. Ochrona danych osobowych
5.1. Przetwarzanie danych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- kontaktu z Klientem,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
6. Zwroty i reklamacje
6.1. Zwroty
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty nieużywane, kompletne oraz odpowiednio zabezpieczone do transportu.
Koszt odesłania produktu ponosi Klient, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
6.2. Reklamacje
W przypadku otrzymania produktu wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem Klient ma prawo złożyć reklamację.
Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres:
Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa.
7. Postanowienia końcowe
7.1. Zmiany Regulaminu
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze publikowana na stronie STIGBAREFOOT.PL
7.2. Akceptacja Regulaminu
Złożenie zamówienia za pośrednictwem sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
7.3. Rozstrzyganie sporów
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
Wszelkie spory będą rozpatrywane przez właściwy sąd zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.